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1. Informations générales
GREBELLA est une marque de luxe indépendante proposant des sacs à main et des accessoires conçus avec précision et fabriqués avec soin.
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3. Informations sur les produits
Nous mettons tout en œuvre pour présenter nos produits avec la plus grande exactitude possible, y compris les couleurs, les textures et les finitions.
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Toutes les descriptions, images et tous les prix peuvent être modifiés sans préavis.
4. Prix & paiements
Tous les prix sont affichés en euros (€).
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5. Livraison
Nous expédions dans le monde entier depuis nos centres logistiques désignés.
Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur.
Pour des informations détaillées, veuillez consulter notre Politique de livraison.
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6. Retours & remboursements
Notre objectif est votre entière satisfaction.
Vous pouvez demander un retour dans un délai de 14 jours à compter de la livraison, à condition que l’article soit inutilisé et dans son état d’origine.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
7. Propriété intellectuelle
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9. Limitation de responsabilité
GREBELLA ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif résultant de l’utilisation de notre site web ou de nos produits.
Bien que nous visons l’excellence pour chaque pièce, les variations naturelles du cuir ou du savoir-faire artisanal font partie du caractère unique de chaque produit.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit espagnol.
Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Barcelone, Espagne.
11. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions ou toute question juridique, veuillez nous contacter à :
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